この客様は、耳がとても遠い状態になっていて、話しかけても大きな声で何回かお話して 伝わる感じでいらっしゃいました。とても明るい性格なのですが、聞こえにくいためか どうしても口数が少なくなりがちになってしまい、家の電話も聞こえないから出られずに いらっしゃったそうです。...